
Замаи мизоҷон:
Дар намоишгоҳи Франкфурт дар Олмон моҳи октябри соли равон дар Олмон моҳи октябри соли равон муштарии нав аз Бритониё ба дӯкони мо, ки қаблан аз ҳамдастар хос доштанд, омадааст. Фармоишгар гуфт, ки корбарон гузориш дод, ки маҳсулот ҳангоми истифода ноком шуда буд, аммо таъминкунандаи аслӣ наметавонад сабаби муайян кардани сабабро муайян кунад ва ҳалли онро пешниҳод кунад. Онҳо умед доштанд, ки таҳвили нав пайдо кунанд ва умедворанд, ки мо барои муайян кардани сабаб ва таҳлили муфассал пешниҳод мекунем.
Ҳалли TP:
Пас аз намоишгоҳ, мо фавран маҳсулоти нокомро фармоишгар ба завод пешкаш кардем ва як дастаи техникӣ барои таҳлили ҳамаҷониба ташкил мекардем. Тавассути санҷиши касбии харобшавӣ ва аломатҳои маҳсулот мо фаҳмидем, ки сабаби асосии худ хусусияти дурусти амалиётиро дар бар мегирад, ки дар натиҷаи нокомӣ дар дохили қалб ба он, ки боиси нокомӣ зиёд шудааст, пайравӣ накард. Дар посух, мо зуд гузориши касбӣ ва муфассалро пешниҳод кардем, ки сабаби мушаххаси нокомӣ ва пешниҳодҳои замимашударо барои такмил додани усулҳои насб ва истифода бурдем. Пас аз гирифтани гузориш, фармоишгар онро ба мизоҷи ниҳоӣ ирсол кард ва дар ниҳоят мушкилотро пурра ҳал кард ва шубҳаҳои муштариёни муштариёнро бартараф кард.
Натиҷаҳо:
Мо ба таваҷҷӯҳ ва дастгирии масъалаҳои муштариён бо вокуниши зуд ва муносибати касбӣ зоҳир карда метавонем. Тавассути таҳлили амиқ ва гузоришҳои муфассал, мо на танҳо ба муштариён кӯмак расонидем, ки саволҳои охиратонро ҳал кунанд, аммо эътимоди муштариро ба дастгирии техникии мо ва хадамоти касбӣ тақвият додем. Ин чорабинӣ муносибатҳои кооперативии ду тарафро муттаҳид кард ва қобилияти касбии худро бо дастгирии пас аз фурӯш ва ҳалли мушкилот нишон дод.