Замаи мизоҷон:
Фармоишгар дар Амрикои Шимолӣ дар Амрикои Шимолӣ, ки таҷрибаи бой дар фурӯши марказҳои таъмир ва молрасонҳои автомобилӣ дар минтақа мебошад.
Мушкилоте, ки муштарӣ дучор омадааст
Вақтҳои охир фармоишгар шикоятҳои сершумори истеъмолӣ гирифт ва гузориш дода мешавад, ки чеҳраи оқибати подшипник дар вақти истифода вайрон шуд. Пас аз тафтишоти пешакӣ, муштарӣ гумонбар шуд, ки мушкилот дар сифати маҳсулот буда метавонад ва аз ин рӯ фурӯши моделҳои дахлдорро боздошта метавонад.
Ҳалли TP:
Тавассути санҷиш ва таҳлили муфассалҳои маҳсулоти шикоятӣ, мо фаҳмидем, ки сабаби решакан шудани мушкилот сифати маҳсулот набуд, аммо истеъмолкунандагон ҳангоми ҷараёни насб асбобҳо воситаҳо, ки нобаробар ва осебро дар натиҷа дарбар мегирад, истифода мекарданд.
Бо ин мақсад, мо дастгирии зеринро ба муштарӣ додем:
· Воситаҳо ва дастурҳои дурусти насб барои истифода;
Видеои дастури дастурии насбшуда ва маводҳои дахлдори омӯзиширо пешниҳод карданд;
· Бо муштариёне, ки ба онҳо дар пешбурди онҳо дар пешбарӣ ва пешбурди усулҳои дурусти амалиёти дурусти насбкунӣ кӯмак мерасонанд, ҳамкорӣ кардан ва мусоидат ба онҳо.
Натиҷаҳо:
Пас аз қабули пешниҳодҳои мо, фармоишгар маҳсулотро дубора арзёбӣ кард ва тасдиқ кард, ки бо сифати дилхоҳ ҳеҷ мушкиле нест. Бо усулҳои дурусти насбҳо ва усулҳои амалиётӣ шикоятҳои истеъмолӣ ба назар мерасанд ва фармоишгар фурӯши моделҳои дахлдори подшипникҳоро дубора оғоз карданд. Мизоҷон аз дастгирии техникии мо ва нақшаи минбаъдаи тавсеаи доираи ҳамкорӣ бо мо хеле қаноатманданд.
